Mình dùng máy tính rất hiếm khi bị nhiễm virus nên mình không có sử dụng các chương trình Anti Virus để máy nhẹ hơn. Do vậy nên mình cũng không rõ chương trình nào có thể giúp bạn được. Tuy nhiên, nếu như bạn đã thử nhiều chương trình mà còn không được thì có thể dùng
Hijackthis scan các thông số đang chạy trên máy bạn sau đó save lại log gửi lên đây mình có thể giúp được bạn.
Hoặc nếu bạn có kinh nghiệm sử dụng máy tính tốt thì có thể vào
http://www.hijackthis.de sau đó browse log file của bạn hoặc có thể copy paste rồi analyse và tự xử lý.