|
vưà qua em có đăng ký ADSL theo chương trình khuyến mại cua vnpt.nhưng khi nắp đăt xong.trơi oi mạng nhà em chi co 5 phú lai mất cứ liên tuc như vây.hôm nào may mắn thì co được 1 tiêng đồng hồ,khi nao mất la em phải rút dây dẫn adsl hoặc tắt model thì lại đươc 5 phút sau đó lại mất ngay.Em đa gọi nhân viên nắp đặt xuống nhưng po tay.dây dẫn nhà em thi nắp mới tinh,nhưng dây dẫn từ nhà em đến hộp cáp khoang 250m.liệu đó có phải la nguyên nhân dẫn đến tình trạng mạng chập chờn ko?đến giờ em đã dùng được 2 thang rồi nhưng tình trạng chảng khá hơn gi.Em đa tăng tốc đường truyền từ 30nghìn/tháng lên 35nghin/tháng, em dùng cươc trần.nhưng chỉ đươc 2 ngày xong đâu lai hoàn đấy .lại chập chờn như cũ.Anh pro nao biết cách khắc phục chỉ cho em với.Gọi điên đến yêu cầu giúp đỡ thì anh nắp đặt nói là chưa gặp trường hợp nào như thế này ,anh chịu thôi, em dùng tạm còn ko dùng thi thôi chứ anh chịu rồi.Anh pro nao biết chỉ cho em với.model thi ko phải rồi em da mang model đi chỗ khác thử ok.
|